Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 3 Oktober 2026

Website viswal.my.id dikelola oleh PT Viswal Creative Corp Indonesia, dengan nama dagang Viswal Creative Agency, beralamat di Sukaraya, Karangbahagia, Bekasi, Jawa Barat. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis data:

• Data kunjungan, dicatat otomatis oleh Google Analytics: halaman yang dibuka, durasi kunjungan, tombol yang diklik, jenis perangkat dan browser, sumber kunjungan, serta perkiraan kota dan negara. Data ini tidak memuat nama, nomor telepon, atau email Anda.
• Data yang Anda kirim sendiri saat menghubungi kami lewat WhatsApp, email, atau form kontak: nama, nama perusahaan, nomor WhatsApp, alamat email, dan kebutuhan proyek.

Form kontak di website ini tidak menyimpan data di server kami. Form hanya menyusun pesan, lalu membuka aplikasi WhatsApp Anda. Pesan baru terkirim setelah Anda menekan tombol kirim di WhatsApp.

Cara kami memakai data

• Membalas pertanyaan dan menyusun penawaran sesuai kebutuhan Anda.
• Menjalankan proyek yang sudah disepakati, termasuk penyusunan SPK, invoice, dan BAST.
• Memahami halaman dan layanan yang paling dibutuhkan pengunjung, untuk memperbaiki isi website.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Cookie dan layanan pihak ketiga

Website ini memakai layanan pihak ketiga yang dapat menyimpan cookie atau menerima data teknis dari browser Anda:

• Google Analytics, untuk statistik kunjungan.
• Google Fonts, untuk menampilkan huruf.
• YouTube, untuk gambar sampul dan video portofolio. Pemutar video baru dimuat setelah Anda menekan tombol putar, memakai mode privasi YouTube yang lebih ketat.
• WhatsApp, saat Anda menekan tombol chat.

Anda dapat menolak atau menghapus cookie lewat pengaturan browser, atau memasang Google Analytics Opt-out Add-on. Website tetap bisa dibuka normal tanpa cookie.

Penyimpanan dan keamanan

Data kunjungan disimpan oleh Google Analytics paling lama 14 bulan. Data yang Anda kirim lewat WhatsApp atau email kami simpan selama dibutuhkan untuk komunikasi dan administrasi proyek. Kami membatasi akses data hanya untuk tim yang menangani permintaan Anda.

Hak Anda

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:

• Meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan pemakaian data kapan saja.

Kirim permintaan ke marketing@viswal.my.id. Kami tindak lanjuti sesuai jangka waktu yang diatur dalam UU Pelindungan Data Pribadi.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Tanggal berlaku di bagian atas halaman akan ikut berubah.